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中国人寿车险理赔流程是什么

发布时间:2019-09-14 07:50:44 编辑:笔名

  中国人寿车险理赔流程是什么?

  【摘要】作为全国知名的保险公司,中国人寿旗下产品众多,其中车险是消费者们关注的焦点。那么中国人寿车险理赔流程是什么呢?下面将为您娓娓道来。

  中国人寿车险理赔流程:

  1.请随车携带保单资料,并在出险后在第一时间拨打95519/进行报案,保险公司要求在事发48小时内报案。

  2.向95519/座席清楚描述出险经过,留下联系并保持通畅。

  3.请您向95519/座席准确描述出险地点,以便座席安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场,如事故中有人员伤亡,请您尽快可能准确了解伤亡人员的相关信息。

  4.填写《索赔申请书》时请准确填写您的联系信息,这对之后的理赔很有帮助。

  5.为避免损失的扩大,请尽快按保险公司要求进行损失确认。

  6.如保险事故涉及第三方,在与第三方达成赔偿意见前,请务必联系保险公司理赔人员获得专业指导意见,以避免您产生不必要的损失

  。

  7.如果您选择的赔偿支付方式为“自动转账”,为保证赔款准确到达您的账户,请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息。

  8.结案后,就可以到保险公司领取赔款了,到理赔服务点办理柜面领取赔款的需提供被保险人身份证原件(企业名称的提供加盖单位公章的授权书)及代领人的身份证原件。

  为什么出险后要及时报案?

  在出险后48小时内报案,报案后保险公司会有定损人员到现场进行定损,判断你的出险情况是否与你说的相符,如果真实,就会认可你所说的。车出险后不推荐移动车辆位置,有时候可能影响定损。保险公司的理赔流程一般是:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。

  提示:中国人寿车险理赔流程是什么?综上所述可知,中国人寿车险理赔主要有八大流程,包括及时报案、描述出险经过、描述出险地点、填写联系信息、进行损失确认、填写账户信息等。

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